Última atualização: Janeiro de 2026
1. Introdução
A Segment Soluções Ópticas valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes,
parceiros, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com
a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e
protegemos suas informações pessoais.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
2.1. Dados Fornecidos por Você
- Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, RG
- Dados de Contato: Endereço de e-mail, telefone, endereço postal
- Dados Profissionais: Empresa, cargo, área de atuação (especialmente para oftalmologistas e parceiros)
- Dados de Cadastro: Informações fornecidas em formulários de cadastro de clientes, oftalmologistas ou currículos
- Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através dos formulários de contato ou orçamento
2.2. Dados Coletados Automaticamente
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies: Informações sobre preferências e comportamento de navegação
- Dados de Acesso: Data e hora de acesso, dispositivo utilizado
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Processar cadastros de clientes, oftalmologistas e parceiros
- Responder solicitações de contato, orçamentos e informações
- Enviar comunicações sobre produtos, serviços e novidades (com seu consentimento)
- Processar candidaturas para vagas de emprego
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site
- Realizar análises estatísticas e de mercado
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas
4. Compartilhamento de Dados
A Segment não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas
seguintes situações:
- Fornecedores e Parceiros: Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (ex: hospedagem, e-mail marketing),
desde que comprometidos com a proteção dos dados
- Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
- Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos usuários
- Com seu Consentimento: Em outras situações, mediante sua autorização prévia
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado,
alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso restrito
- Monitoramento de segurança
- Backups regulares
- Treinamento de nossa equipe sobre proteção de dados
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme
exigido por lei.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor
- Eliminação: Excluir dados tratados com seu consentimento
- Informação: Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: segment@segment.com.br
ou telefone: (14) 3404-3000.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto
armazenados em seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar
algumas funcionalidades do site.
8. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses
sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.
9. Dados de Menores
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o
consentimento dos pais ou responsáveis legais.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento
de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: segment@segment.com.br
- Telefone: (14) 3404-3000
- Endereço: Av. Empresária Andréia Seiscento Vellini, 5-10 | Distrito Industrial Eizi Hirano - Tupã-SP | CEP: 17603-820
A Segment Soluções Ópticas está comprometida com a proteção da sua privacidade e o tratamento ético de seus dados pessoais.
